A Prefeitura de Goiânia passou a disponibilizar um canal direto para que moradores solicitem a retirada de fios baixos, soltos ou caídos em vias públicas da capital. O atendimento é feito pelo número (62) 3416-2653, por meio de mensagens enviadas com foto e endereço completo do local onde o problema foi identificado. As demandas são encaminhadas às equipes responsáveis pela remoção do material.

De acordo com a administração municipal, o serviço busca reduzir riscos de acidentes envolvendo pedestres, ciclistas e motoristas, além de minimizar transtornos causados por cabos irregulares presos a postes de energia e telecomunicações. A orientação é que a população registre a ocorrência sempre que identificar fios em situação de risco ou abandono.

Após a retirada, os cabos recolhidos são levados para a Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra), onde passam por triagem e acondicionamento. Em seguida, o material recebe destinação ambiental adequada, o que inclui o encaminhamento para associações de catadores, conforme um protocolo firmado com o Ministério Público de Goiás (MP-GO).

A ação integra o programa Cidade Segura, iniciativa permanente que reúne Prefeitura de Goiânia, MP-GO, Equatorial Energia e a Associação das Empresas Prestadoras de Serviços de Telecomunicação e Internet do Centro-Oeste (Aspres). O objetivo é reorganizar a infraestrutura aérea da cidade, com foco na remoção de cabos clandestinos, baixos ou fora de padrão técnico.

Moradores relatam melhora na organização urbana em locais onde o serviço já foi executado. No bairro Vila Finsocial, o aposentado Valdemar Júlio Rossi afirma que o acúmulo de fios era frequente. “Antes ficava tudo amontoado. Agora a rua está mais limpa e segura”, disse. Na região da Avenida Bernardo Sayão, o comerciante Marley Santos avalia que a retirada dos cabos também contribui para a visibilidade de fachadas e para a circulação de pedestres.

Segundo a prefeitura, o trabalho ocorre de forma contínua e descentralizada, priorizando áreas com maior incidência de reclamações. A recomendação é que a população utilize o canal oficial para garantir registro e acompanhamento das solicitações.