A Secretaria Municipal de Assistência e Ação Social de Bela Vista mantém uma rotina de capacitação dos profissionais que atuam diretamente no atendimento à população. O objetivo é preparar as equipes para lidar com as diferentes situações que chegam diariamente aos serviços públicos e garantir acolhimento, orientação e encaminhamento adequados para cada família.

Nesta segunda-feira (15), profissionais de diferentes áreas da rede participaram de mais uma formação. A capacitação foi conduzida pela psicóloga Fernanda Marcorio e pela assistente social Cleia Lopes e reuniu equipes do Conselho Tutelar, dos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS) e do Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos.

Durante o encontro, os profissionais receberam orientações relacionadas à atuação cotidiana e ao atendimento de situações de vulnerabilidade social, conflitos familiares, acesso a benefícios, necessidade de orientação e encaminhamentos para outros serviços públicos.

Equipes também atuam diretamente nos bairros

O trabalho de preparação dos profissionais é acompanhado pela atuação nos territórios. Semanalmente, as equipes da Assistência Social estão presentes nos setores Las Vegas e Pérola, acompanhando de perto a realidade das famílias atendidas.

A presença nos bairros permite identificar demandas, orientar moradores e encaminhar situações que necessitam de acompanhamento pelos serviços da rede municipal. A estratégia também busca aproximar a política de Assistência Social da população.

Capacitação faz parte da rotina dos serviços

A secretária de Assistência e Ação Social, Saula do Carmo, e a superintendente Laura Mendonça acompanharam a capacitação realizada nesta segunda-feira.

De acordo com a Secretaria, a formação continuada contribui para manter os profissionais atualizados e preparados para atender as diferentes demandas apresentadas pela população.

A proposta é que cada pessoa que procure a rede de Assistência Social seja acolhida de acordo com sua realidade e receba informações sobre os serviços e os encaminhamentos disponíveis.

A capacitação integra a rotina de atualização das equipes que trabalham no atendimento às famílias de Bela Vista, fortalecendo a atuação dos serviços de proteção e acompanhamento social no município.