O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) emitiu um comunicado para alertar a população sobre uma fraude que circula com frequência nas redes sociais. Estelionatários utilizam anúncios patrocinados com a promessa de emissão sem custos da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) para atrair vítimas, obter dados cadastrais e aplicar extorsões financeiras por meio de falsas cobranças.

O esquema criminoso tem início em plataformas como o Instagram, onde páginas falsas divulgam o programa fictício “CNH do Brasil Gratuita”. Ao clicar nos links disponibilizados, os usuários são redirecionados para um ambiente virtual que reproduz de forma idêntica a identidade visual e o layout do portal federal Gov.br. O site falso solicita a inserção do número do CPF para uma suposta verificação de elegibilidade. Após o preenchimento, o sistema simula uma aprovação imediata e passa a exigir o pagamento de taxas de conveniência.

Pressão psicológica e cobranças

A estudante Ana Laura foi alvo da tentativa de estelionato após visualizar a publicidade digital. Ela efetuou o cadastro inicial na expectativa de obter o benefício, mas desconfiou da idoneidade do serviço assim que a cobrança foi gerada na tela.

“Eu vi uma publicação no Instagram sobre a CNH gratuita do Brasil. Fiz a inscrição e, no final, o sistema realizou uma consulta para verificar a aprovação do CPF. O aviso indicou que eu havia sido aprovada, mas exigiu o pagamento imediato de uma taxa de R$ 80. Achei o procedimento suspeito.” — Ana Laura, alvo da fraude

Antes de efetuar qualquer transferência financeira, Ana Laura buscou orientação profissional com um conhecido vinculado ao órgão estadual de trânsito, que confirmou tratar-se de uma fraude. Ao interromper o processo e recusar o pagamento, ela passou a receber mensagens com prazos estipulados e ameaças de inclusão de seu nome nos cadastros de restrição ao crédito, como SPC e Serasa.

“Assim que abandonei o site, recebi mensagens com a afirmação de que o pagamento deveria ocorrer em até 12 horas. Caso contrário, disseram que meu nome seria incluído nos cadastros do SPC e do Serasa, e que eu ficaria impedida de dar início ao processo da CNH por um período de 18 meses”, revela a estudante. Ela relata ainda que os criminosos chegaram a simular o agendamento de exames e provas para o mês de junho com o intuito de conferir veracidade à farsa. Segundo investigações preliminares, outras vítimas atraídas pela mesma publicidade perderam quantias que chegam a R$ 800.

O golpe e o alerta das autoridades

O diretor de Tecnologia da Informação do Detran-GO, Fabiano Bueno, esclarece que os criminosos operam com técnicas de engenharia social, com foco direto nos temas de maior interesse do público na internet. “Os golpistas monitoram os assuntos mais buscados nas redes sociais para estruturar as armadilhas digitais, de modo a alcançar um volume expressivo de potenciais vítimas”, adverte o diretor.

O Detran-GO ressalta de forma enfática que não realiza cobranças por meio de aplicativos de mensagens, SMS ou plataformas terceirizadas de origem desconhecida. Os programas legítimos de gratuidade ou descontos governamentais seguem editais rigorosos e públicos, com inscrições realizadas de forma exclusiva nos portais institucionais, sem qualquer intermediação de links patrocinados.

Como não cair em golpes digitais

• Desconfie de gratuidades: Programas sociais legítimos não exigem o pagamento de taxas de conveniência urgentes para a liberação de benefícios.
• Verifique a barra de endereço: Páginas fraudulentas reproduzem a estética oficial, mas operam sob domínios falsos. Certifique-se de que o endereço possui a terminação oficial do governo.
• Evite links patrocinados: Não acesse serviços de órgãos públicos por meio de anúncios em redes sociais ou mecanismos de busca. Prefira digitar o endereço oficial direto no navegador.
• Proteja seus dados: Nunca informe números de documentos, senhas ou dados bancários em plataformas sem validação prévia.
• Ignore ameaças de negativação: Órgãos públicos não emitem alertas de inscrição no SPC/Serasa via mensagens automatizadas de redes sociais decorrentes de desistência de cadastros.

Canais oficiais de atendimento

Para a realização de consultas legítimas e acesso a serviços de habilitação, o cidadão deve utilizar apenas os seguintes meios: o site oficial do órgão (goias.gov.br/detran), o aplicativo oficial Detran GO ON, o Portal Expresso ou o portal do Governo Federal (login gov.br). Em caso de dúvidas, entre em contato pelo telefone de atendimento 154 ou recorra à Ouvidoria Geral do Estado.