O Ipasgo Saúde apresentou nesta segunda-feira (1º de junho) sua nova marca institucional, que a operadora define como o “plano que faz a saúde em Goiás acontecer”. O reposicionamento integra uma transformação que a instituição vem atravessando e mira eficiência, transparência, humanização e fortalecimento da experiência dos beneficiários.

O presidente do Ipasgo Saúde, Bruno D’Abadia, afirmou que a nova identidade traduz o momento de crescimento e evolução.

“Enfrentamos e resolvemos desafios estruturais importantes que afetavam a operadora e, agora, estamos em um momento de crescimento, fortalecimento e evolução. A nova marca traduz exatamente isso: uma instituição moderna, eficiente, mais próxima das pessoas e que tem orgulho do papel que desempenha na saúde de Goiás”, declarou.

Ele destacou que, no último ano, o plano avançou em fortalecimento financeiro, melhoria operacional e modernização dos serviços, lançou novos produtos, remodelou a telemedicina, entregou uma nova Agência de Atendimento e ampliou a rede credenciada. D’Abadia também ressaltou que o Ipasgo mantém nota máxima em sustentabilidade financeira junto à ANS e um dos menores prazos de pagamento do mercado; até 50 dias entre o faturamento e o repasse aos prestadores.

Atualmente, o Ipasgo Saúde atende cerca de 585 mil vidas e conta com mais de 4.500 prestadores credenciados em Goiás. É o maior plano de saúde do estado e o maior no modelo de autogestão do país.

A gerente de Comunicação Social, Elizeth Araújo, explicou que a construção da marca envolveu diferentes áreas da operadora.

“Essa marca foi construída por muitas mãos. Tivemos participação de equipes de várias áreas do Ipasgo, porque entendemos que marca não é apenas um desenho. Marca é experiência, emoção, percepção e relacionamento. Essa nova identidade materializa o novo momento que o Ipasgo Saúde está vivendo”, afirmou.

A Dois M Branding desenvolveu a nova identidade visual a partir de estudos de posicionamento, pesquisas de percepção e entrevistas com beneficiários, médicos, hospitais, gestores e prestadores. A especialista Marina Mafud, da Dois M, explicou que o desafio era traduzir visualmente a relevância do Ipasgo sem romper com sua história. A publicitária Mariana Paiva acrescentou que o trabalho preservou a trajetória da operadora, “trazendo mais acolhimento, humanidade, clareza e contemporaneidade para a comunicação”.

A nova identidade começa a ser aplicada nos canais digitais a partir desta segunda e a operadora a implantará gradualmente em materiais institucionais, unidades de atendimento, sinalizações e campanhas.